Гарантии

Гарантия на товар до 5 лет

Наш интернет-магазин продает сертифицированный товар. Его надежность подтверждена официальными документами. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы товар, приобретенный у нас, доставлял вам только положительные эмоции и пользу! 

Условия гарантийного обслуживания:

• срок гарантийного обслуживания составляет до 5 лет в зависимости от товара;
• гарантия распространяется на брак производства и материала;

Гарантийному обслуживанию не подлежат товары в случае:

• нарушения правил эксплуатации, прописанных в паспорте устройства;
• вышедших из строя по причине естественного износа;
• обнаружения следов попыток неквалифицированного ремонта;
• дефекта, связанного с изменениями, не предусмотренными изготовителем;
• повреждения вызваны попаданием внутрь устройства посторонних предметов;
• дефект вызван умышленными или же неосторожными действиями потребителя.

Условия обмена и возврата:

Просим Вас принять во внимание, что товар, реализуемый нашим интернет-магазином не подлежит обмену или возврату по основаниям, указанным в статье 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. 2300-I «О защите прав потребителей», так как является технически сложным товаром бытового назначения, на который установлен гарантийный срок и входит в категорию товаров для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в соответствии с пунктами 1,11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.-55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.) Ограничения в обмене товаров данного вида обусловлен гигиеническими и санитарными нормами и правилами, так как их поверхность непосредственно контактирует с кожей человека в процессе использования.

Обмен либо возврат денежных средств возможен только в случае обнаружения недостатков у товаров после проведения экспертизы. Только на основаниях заключения о том, что товар имеет заводской дефект и не является результатом деятельности покупателя возможен обмен товара или возврат денежных средств.